Algemene bestel- en factuurvoorwaarden

1. Onderhavige algemene voorwaarden zijn exclusief van toepassing op elke bestelling, bruikleen, verhuur, facturatie, verrichting en/of elke overeenkomst tussen ons en de klant. De klant erkent en aanvaardt dat de toepassing van zijn eventuele eigen algemene of bijzondere (factuur)voorwaarden uitdrukkelijk wordt uitgesloten.
2. De in onze bestelbon weergegeven prijzen kunnen niet beschouwd worden als een absolute forfait en zij zijn daarenboven gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen en goederen/artikelen. Indien deze wijzigingen ondergaan behouden wij het recht voor om deze wijzigingen aan te rekenen. In geval de klant niet akkoord gaat met de gewijzigde prijzen vervalt de bestelbon. Hiervoor kan geen schadevergoeding gevorderd worden van ons.
3. Bij gedeeltelijke afbestelling of bij door de klant opgedragen minbestelling tot een week vóór de overeengekomen levering is van rechtswege en boven de vergoeding voor de uitgevoerde leveringen en geleverde goederen een forfaitaire en onverminderbare schadeloosstelling verschuldigd van 30 % op het afbestelde. Vanaf drie dagen vóór de overeengekomen uitvoeringsdatum zijn alle bestellingen verschuldigd in geval van afbestelling.
4. De goederen worden vervoerd op gevaar en risico van de klant. Onze vrijwaringsverbintenis voor gebreken in de geleverde goederen en bestellingen strekt zich niet verder uit dan deze van onze leveranciers.
5. De klant dient de verkochte goederen te controleren op zichtbare gebreken bij de levering. Eventuele klachten in dit verband worden niet aanvaard indien zij niet op de afleveringsbon worden vermeld. Klachten in verband met verborgen gebreken worden niet aanvaard wanneer zij niet per aangetekend schrijven zijn geformuleerd binnen een termijn van acht dagen na ontdekking van het gebrek. In het andere geval worden zij niet aanvaard en dezelfde bepaling geldt voor wat betreft een eventueel protest van facturatie.
6. Alle facturen zijn behoudens uitdrukkelijk andersluidend beding volledig contant betaalbaar op de onderneming. Bij laattijdige betaling van de factuur is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd zoals bepaald in toepassing van de Wet op de bestrijding van de betalingsachterstand van 2 augustus 2002. Eveneens is de klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 10 % van de totale som met een minimum van 250 euro, onverminderd ons recht om een hogere schadevergoeding te vorderen indien de werkelijk geleden schade hoger is. Bovendien hebben wij, bij gebrek aan integrale en tijdige betaling van één of meerdere facturen, het recht op betaling door de klant van de door ons gemaakte herinneringskosten en aanmaningskosten op basis van de geldende tarieven, zijnde 15 euro voor een tweede schriftelijke aanmaning en 20 euro per aanmaning vanaf de derde schriftelijke aanmaning. Indien wij ons ingevolge betalingsachterstand en/of andere betwistingen te wijten aan de klant in rechte dienen te wenden zijn de invorderings- en andere gerechtskosten, met inbegrip van de kosten van een advocaat, ten laste van de klant, dewelke minimaal begroot worden op het bedrag toegekend conform art. 1022 Ger. W. Deze kosten zijn cumuleerbaar met het hierboven vermelde schadebeding dat andere schade dekt.
7. Bij niet betaling van een factuur op haar vervaldatum, worden onmiddellijk alle andere verschuldigde sommen opeisbaar en behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of nog niet uitgevoerde gedeelte en zonder dat de klant over enig verhaal kan beschikken.
8. Voorafgaandelijk aan een bestelling kan een voorschot worden gefactureerd en wij behouden ons het recht voor om ook gedurende de leveringen voorschotten te factureren naarmate deze geleverd worden. Indien het voorafgaandelijk aan de leveringen gefactureerde voorschot of de gedurende de leveringen gefactureerde sommen door de klant niet worden betaald op hun vervaldatum, behouden wij ons het recht voor om de leveringen hetzij niet aan te vangen hetzij zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling stop te zetten en steeds zonder dat opzichtens ons enig verhaal mogelijk is.
9. De verkochte goederen, met inbegrip van het leeggoed, blijven onze eigendom tot de integrale betaling van de prijs. Niettemin draagt de klant vanaf de levering het risico voor verlies, diefstal, beschadiging of vernietiging van de goederen. De betaalde voorschotten blijven ons verworven ter vergoeding van de mogelijke verliezen bij wederverkoop. Stockagekosten worden in rekening gebracht.
10. De in bruikleen gegeven of verhuurde goederen worden door de klant als een goede huisvader gebruikt en verzekerd. Zij zullen steeds volledig gereinigd en in goede staat worden teruggegeven. Eventuele schade vastgesteld aan deze goederen of reinigingskosten zullen door de klant op eerste verzoek worden betaald of kan ingehouden worden van waarborg of tegoeden.
11. Wij zijn niet aansprakelijk voor de niet-nakoming, de niet-tijdige nakoming of de niet-behoorlijke nakoming van (een van) onze verbintenissen die het gevolg is van een vreemde oorzaak, zoals toeval of overmacht, die ons niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt begrepen de gebeurtenis of omstandigheid die niet toerekenbaar is aan ons en die de nakoming van onze verbintenis(sen) redelijkerwijze geheel of gedeeltelijk onmogelijk, bijzonder moeilijk of bijzonder duur maakt. Zonder limitatief te zijn, worden volgende gebeurtenissen of omstandigheden geacht overmacht voor ons uit te maken: staking, lock-out, oorlog, overheidsverplichting, opeising, bezetting van het grondgebied, oproer, aanslag, overval, sabotage, epidemie, pandemie, ziekte, dwingende overheidsmaatregelen, brand, overstroming, aardbeving, natuurramp, tekort aan arbeidskrachten, tekort aan brandstof, defect van machines, verkeershinder, te late levering door de leverancier, prijsverhogingen bij de leverancier, uitvallen van of storingen in telecommunicatie-, elektriciteits- en/of internetverbindingen die niet aan één van de partijen te wijten zijn en iedere andere vreemde oorzaak van onze leverancier. In geval van overmacht heeft de klant ten laste van ons geen enkel recht op schadevergoeding uit welke hoofde ook. Wanneer een geval van overmacht een onderbreking van uitvoering van de levering tot gevolg heeft, wordt de uitvoeringstermijn van rechtswege geschorst voor de duur van de onderbreking, vermeerderd met de tijd die nodig is om de uitvoering van de levering terug op te starten, zonder dat wij enige schadevergoeding aan de klant verschuldigd zijn. Onze aansprakelijkheid, zowel qua aard als qua omvang, is in elk geval ten allen tijde beperkt tot de limieten van de dekking van onze aansprakelijkheidsverzekering alsook de limieten voorzien in de toepasselijke wetgeving, waarbij de laagste van deze limieten toepasselijk is.
12. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van de klant in het kader van de overeenkomst. Wij treffen alle passende technische en organisatorische maatregelen opdat de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming zou zijn met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming (met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (de “AVG”). Op de verwerking van persoonsgegevens door ons, is onze privacyverklaring van toepassing, te raadplegen op onze website. In de regel treden wij op als individuele verwerkingsverantwoordelijke die de persoonsgegevens verwerkt in het kader van de overeenkomst dan wel op grond van een wettelijke verplichting. De klant beschikt (in bepaalde gevallen) over een recht op inzage, verbetering, wissen van gegevens, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid, beperking en verzet. Deze rechten kunnen uitgeoefend worden door middel van een gedateerd, schriftelijk of elektronisch verzoek (met een kopie van de identiteitskaart). Indien de klant van mening is dat de verwerking van zijn persoonsgegevens een inbreuk zou uitmaken, heeft hij het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel).
13. Op al onze overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch Recht van toepassing en ingeval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg bevoegd om daarvan kennis te nemen.